一、检查设备运行状态
高峰期网络拥堵时，首先应排查光猫和路由器的运行状态。观察光猫指示灯：LOS灯亮红灯需检查光纤接口是否松动，PON灯正常常亮则线路正常。路由器需确保所有网线连接稳固，建议将设备断电5分钟后重启以释放缓存。
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源灯 | 长亮 |
| PON灯 | 长亮 |
| LAN口灯 | 有数据传输时闪烁 |
二、优化路由器设置
通过后台管理界面调整无线参数可显著改善网络质量：
- 将2.4GHz频段切换至1、6、11等干扰较少的信道
- 启用5GHz频段供高速设备使用
- 关闭QoS限速功能中的非必要设备优先级
三、调整网络使用习惯
高峰期建议采用分流策略：
- 视频设备选择标清分辨率替代4K播放
- 大文件下载设置凌晨自动执行
- 游戏主机使用有线连接降低延迟
四、硬件升级建议
老旧设备可能成为网络瓶颈，建议：
- 千兆光猫+WiFi6路由器的组合可提升40%吞吐量
- 大户型采用Mesh组网实现信号全覆盖
- 六类网线支持更高传输带宽
通过设备状态检查排除硬件故障，优化路由器参数提升传输效率，配合使用习惯调整分流网络负载，可在不增加带宽成本的前提下有效缓解高峰期拥堵问题。当自助排障无法解决时，建议联系运营商检查线路质量。
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