一、安装步骤详解
安装宽带前需完成三个核心步骤：
- 选择服务商：对比不同运营商套餐价格、网速和用户评价，注意问清安装费用和合约期限
- 预约安装：提供准确地址并确认上门时间，要求书面确认”全包安装”条款
- 设备安装：监督师傅完成光纤接入、光猫调试和路由器设置，要求展示测速结果
二、常见消费陷阱
需重点防范的四大陷阱：
- 隐藏费用：上门时收取材料费/人工费，签约前要求书面确认”零额外收费”
- 设备捆绑：强制购买高价路由器，可自备WiFi6设备（如华为AX3）替代
- 网速缩水：千兆宽带因线路老化实测仅200M，要求电脑直连光猫测速
- 合约陷阱：违约金高达2000元，任何口头承诺需写入合同
三、设备选择技巧
核心设备选购建议：
- 光猫：要求运营商提供10G光猫，旧设备会导致网速折损30%
- 路由器：选择WiFi6标准设备，避免使用光猫自带WiFi（信号差且发热）
- 网线：超五类以上线材才能支持千兆传输，检查师傅提供的网线规格
四、验收与测速
安装完成后必须进行：
- 速度测试：使用speedtest网站，电脑直连光猫测速，达标值=套餐带宽÷8×0.8
- 信号检测：在房屋最远端测试WiFi强度，2.4G频段应＞-70dBm
- 文件验收：获取并保存测速单、设备清单和费用明细
总结建议
安装过程中需全程录音录像，对任何额外收费要求出示收费依据。农村或老旧小区要特别注意线路改造费，签约前明确写入合同。遇消费纠纷可向工信部投诉，实测处理效率显著高于运营商客服渠道。
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