一、检查网络设备基础状态
首先确认光猫、路由器的运行状态。光猫光纤指示灯若显示红色闪烁，可能因光功率不足导致断网，需检查光纤接口是否松动或弯折超过90度。同时观察路由器指示灯是否正常，异常时可尝试以下操作：
- 断电重启光猫和路由器，等待5分钟后再通电
- 检查光猫是否承担路由功能，建议关闭光猫路由模式
- 登录路由器后台查看连接设备，排除蹭网情况
二、排查信号干扰与环境因素
WiFi信号易受物理障碍和电磁干扰影响。建议将路由器放置在房屋中心区域，远离以下干扰源：
- 微波炉、蓝牙音箱等2.4GHz频段设备
- 金属柜体、承重墙等物理屏障
- 同时建议将双频路由器切换至5GHz频段
三、检测线路与硬件连接质量
线路老化是断网常见原因，需重点检查：
- 网线水晶头是否氧化或松动，测试时需听到”咔嗒”声
- 光纤接口是否存在明显弯折或灰尘堆积
- 使用超过5年的路由器建议更换，避免硬件性能不足
四、优化设备散热与固件设置
设备过热会导致网络异常，可采取以下措施：
- 清理路由器散热孔灰尘，保持通风环境
- 夏季高温时段可临时加装散热底座
- 定期更新路由器固件版本，修复系统漏洞
五、联系运营商专业支持
当排除所有家庭端问题后，建议：
- 拨打运营商客服查询宽带账户状态
- 要求检测光功率数值（正常值：-8dBm至-25dBm）
- 预约装维人员检查室外线路与分光器
通过以上系统性排查，90%以上的家庭WiFi断网问题可得到有效解决。建议用户优先检查设备散热、线路连接等基础问题，再逐步深入排查复杂故障源。
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