一、5元套餐的隐藏扣费陷阱
中国移动推出的”5元10G”、”5元5G”等低价套餐常以超低月租吸引用户,实际使用时却暗藏多重扣费风险。有用户订阅所谓5元5G套餐后,次日即被扣除30元费用,移动客服解释称该套餐原价实为30元,仅通过优惠活动减免部分费用。更有用户发现首次充值需预存100元激活费用,后续最低充值金额逐步提升至19.9元、29.9元,与广告宣传严重不符。
二、优惠期限的文字游戏
此类套餐往往存在复杂的优惠时效限制:
- 新用户前6个月享受5元月租,第七个月恢复59元原价
- 赠送的115G流量仅限12个月有效期,后续需重新续约
- 优惠活动无法叠加,用户同时办理多项业务时将按最高资费扣费
三、定向流量规则暗藏玄机
部分套餐标称的定向流量存在使用限制:抖音等APP内的广告视频、直播内容均消耗通用流量,当通用流量耗尽后,用户需按0.29元/MB支付超额费用。有消费者刚充值即欠费,发现5元套餐中的15G流量仅限短视频内容使用。
四、消费者应对指南
为避免陷入资费陷阱,建议采取以下措施:
- 通过官方渠道核实套餐详情,重点查看”有效期”和”原价”条款
- 定期检查手机账单,发现异常扣费立即投诉
- 拒绝电话推销中的模糊话术,要求书面确认优惠细则
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